1. >
  2. Home
  3. >
  4. Documenten
  5. >
  6. Tous les documents

De documenten

Annuleren

1618 documenten

Aanname: 01.02.2024 | Publicatie: 27.11.2024
Beslissing R2024-305
Slechte afhandeling van de klacht door de leverancier (art. 25quattuordecies, §4 Elektriciteitsordonnantie) - Contract niet in werking getreden op de door de partijen overeengekomen datum Maandelijkse vergoeding verschuldigd door de leverancier (art. 32septies, §2) - Leverancier moet het gewenste contract opstellen (rechtstreeks)
  • Categorieën
  • Elektriciteit
    • ,
  • Tegemoetkoming
    • ,
  • Klachten
Aanname: 01.02.2024 | Publicatie: 28.11.2024
Beslissing R2024-315
Er moet rekening worden gehouden met de indexen in het energieterugnamedocument (25decies, lid 2, Elektriciteitsordonnantie) - Schending van artikel 25ter voor zover de datum van inwerkingtreding met terugwerkende kracht niet in overeenstemming is met de wensen van partijen - Leverancier moet facturering aanpassen.
  • Categorieën
  • Elektriciteit
    • ,
  • Gas
    • ,
  • Verhuis
    • ,
  • Klachten
    • ,
  • Consumentenrechten
Aanname: 30.01.2024 | Publicatie: 04.06.2025
Beslissing R2023-305
Slechte opvolging van de contractaanvraag van de klager – slechte klantenservice – de leverancier moet het contract aanpassen zodat het overeenkomt met het gewenste contract.
  • Categorieën
  • Elektriciteit
    • ,
  • Jurisprudentie
    • ,
  • Klachten
Aanname: 29.01.2024 | Publicatie: 14.02.2024
Energiegemeenschap Sun-Job
Energiegemeenschap in Ukkel die bestaat uit een aantal particulieren. De energiegemeenschap ontwikkelt een project om lokaal geproduceerde elektriciteit te delen. De elektriciteit wordt geproduceerd door fotovoltaïsche installaties die eigendom zijn van bepaalde leden van de gemeenschap.
  • Categorieën
  • Groene stroom