397 documenten
Aanname:
16.09.2025
|
Publicatie:
13.10.2025
Naar aanleiding van een vraag van het OCMW van Brussel over de moeilijkheden die beschermde klanten uit het automatiseringskanaal ondervinden bij het begrijpen en opvolgen van hun facturen, heeft BRUGEL dit beschermingsmechanisme, het profiel van de beoogde klanten en de ondervonden moeilijkheden geanalyseerd. Deze samenwerking met het OCMW van Brussel, Sibelga en de leveranciers heeft geleid tot de invoering van maatregelen die enerzijds gericht zijn op een betere communicatie met de klant en anderzijds op een gerichte en proactieve invorderingsprocedure.
Aanname:
07.07.2025
|
Publicatie:
01.08.2025
Dit initiatiefadvies van BRUGEL is gebaseerd op de analyse van drie verslagen van de beheerder van de elektriciteits- en gasdistributienetten Sibelga voor het jaar 2024: het verslag over de kwaliteit van de dienstverlening, het verslag over de schadevergoedingsregeling en het verslag over niet-discriminerende praktijken ten aanzien van leveranciers.
Dit advies van BRUGEL gaat over het specifieke hoofdstuk over het verbeteren van de openbare verlichting in het verslag over de uitvoering van de openbare dienstopdrachten (ODO's) voor het jaar 2024 van SIBELGA.
Aanname:
24.06.2025
|
Publicatie:
09.07.2025
Dit advies van BRUGEL gaat over het verslag over de uitvoering van de openbare dienstopdrachten (ODO's) voor 2024 van SIBELGA (behalve het deel over het beheer van de openbare verlichting, waarover een apart advies komt).
Aanname:
22.04.2025
|
Publicatie:
30.09.2025
Dit advies op eigen initaitief analyseert de toepasbaarheid van de maatregelen en acties uit het Waterbeheerplan (WBP) ten aanzien van BRUGEL, in het licht van het Europese en Brusselse recht.
In dit advies worden de prijzen beoordeeld die in 2024 aan residentiële afnemers worden aangerekend en wordt nagegaan of deze in overeenstemming zijn met de maatregel die het Brussels Parlement in maart 2022 heeft aangenomen als antwoord op de energiecrisis, namelijk de verhoging van de inkomensplafonds voor de toekenning van het statuut van beschermde klant. Uit de uitgevoerde analyse blijkt dat deze maatregel het profiel van de aanvragers heeft gewijzigd (hogere inkomens, veel grotere schulden en een groter vermogen om de sociale maatregel aan te vragen).
Aanname:
18.02.2025
|
Publicatie:
10.03.2025
In dit advies op eigen intiatief wordt ingegaan op de uitdagingen die gepaard gaan met het beheer van energiegerelateerde verhuizingen in Brussel, en meer bepaald op de moeilijkheden die nieuwe bewoners van een woning ondervinden wanneer ze sinds de invoering van MIG 6 een factuur krijgen voor het verbruik vóór hun aankomst.
Aanname:
18.12.2024
|
Publicatie:
08.01.2025
De mnister van Energie heeft het advies van BRUGEL gevraagd over het addendum bij de ontwikkelingsplannen (OP) elektriciteit en gas 2025-2029, ingediend door Sibelga als antwoord op de adviezen die BRUGEL op 24 oktober 2024 heeft uitgebracht over het definitieve ontwerp van ontwikkelingsplannen 2025-2029, overeenkomstig de procedure die is vastgelegd in de elektriciteits- en gasordonnanties. BRUGEL brengt een gunstig advies uit over dit addendum.
