448 documents
                                                Adoption:
                                                17.09.2019
                                                    |
                                                    Parution:
                                                    13.04.2021
                                            
                                            
                                        demande de contrat d’énergie à la suite d’un déménagement – procédure MOZA sur les compteurs d’électricité et de gaz – demande d’indemnisation art. 32septies §1er et manquement du fournisseur à son obligation de faire offre 
                                    
                                    
                                    
                                    
                                
                                                Adoption:
                                                30.08.2019
                                                    |
                                                    Parution:
                                                    22.06.2021
                                            
                                            
                                        Remplacement par Sibelga du compteur gaz défectueux à la demande du plaignant - contrôle réalisé par Y montrant une fuite - après test d'étanchéité effectué par le chauffagiste du plaignant, le compteur a "gonglé" - atteinte au compteur
                                    
                                    
                                    
                                    
                                
                                                Adoption:
                                                30.08.2019
                                                    |
                                                    Parution:
                                                    18.02.2020
                                            
                                            
                                        Remplacement par Sibelga du compteur gaz défectueux à la demande du plaignant - Contrôle réalisé par Y montrant une fuite - Après test d'étanchéité effectué par le chauffagiste du plaignant, le compteur a "gonglé" - Atteinte au compteur
                                    
                                    
                                    
                                    
                                
                                                Adoption:
                                                20.08.2019
                                                    |
                                                    Parution:
                                                    18.03.2021
                                            
                                            
                                        La rectification des données de comptage - Le plaignant considère que SIBELGA n’a pas estimé correctement la consommation d’électricité et de gaz pour les années 2014, 2015, 2016 et 2017 - SIBELGA  pas accompli les démarches prévues à l’article 225 §6 du règlement technique et pas mis en œuvre les moyens raisonnables dans le cadre de mission de relève annuelle des données de comptage 
                                    
                                    
                                    
                                    
                                
                                                Adoption:
                                                08.08.2019
                                                    |
                                                    Parution:
                                                    19.06.2019
                                            
                                            
                                        Compteur élec manipulé - Manipulation avant arrivée nouvel occupant - Annulation frais administratifs et techniques relatifs à la manipulation du compteur - Plainte contre Sibelga
                                    
                                    
                                    
                                    
                                
                                                Adoption:
                                                01.08.2019
                                                    |
                                                    Parution:
                                                    02.04.2021
                                            
                                            
                                        Contestation consommation hors contrat - Conclusion contrat de bail commercial 
                                    
                                    
                                    
                                    
                                
                                                Adoption:
                                                29.07.2019
                                                    |
                                                    Parution:
                                                    01.04.2021
                                            
                                            
                                        Contestation facture pour consommation non mesurée - Manipulation du compteur 
                                    
                                    
                                    
                                    
                                
                                                Adoption:
                                                22.07.2019
                                                    |
                                                    Parution:
                                                    01.04.2021
                                            
                                            
                                        Non respect de la procédure concernant le placement du limiteur de puissance - Non respect du délai de 15 jours pour l'envoi d'un rappel avant d'adresser la mise en demeure