Verbreking van de Staatszegels - correcte toepassing van artikel 219, §2 en artikel 6 van het Technisch reglement door de DNB want- de aantasting van de integriteit van de meter werd bewezen door Sibelga en de daling van het gemeten verbruik kon niet worden verklaard door een rationalisering van de gewoonten van de klager of een verandering van het soort activiteiten;- de verbruikskosten werden aangerekend aan de klager als enige bewoner van het gebouw.

Verplichting van de leverancier om over een contract te beschikken vooraleer de procedure voor verandering van leverancier op te starten

Verbruik zonder contract - het "fraude"-tarief - zegelbreuk - sluiten van de meter

Afsluiting van de meters door SIBELGA zonder waarschuwing van de nieuwe bewoner en correcte toepassing van de MOZA-procedure (procedure voor de afsluiting van de meter in afwezigheid van een gekende overnemer) door de leverancier omdat - de klager niet over een geldig energiecontract beschikte;- de nieuwe bewoner van het pand opzoeken alvorens een MOZA-aanvraag in te dienen bij SIBELGA;- verzoek aan de verbruiker om zijn contractsituatie zo snel mogelijk te regulariseren.

Schatting van de meterstanden wegens geen toegang tot de meter gedurende verscheidene jaren - afwezigheid van elementen voor de berekening die voor de schatting wordt gebruikt

Vaststelling van zegelverbreking (verbruik buiten contract) door Sibelga - Sibelga mag het standaardtarief niet toepassen voor de verbruiksperiode na de vaststelling van de zegelverbreking indien de meter niet binnen een redelijke termijn in orde werd gebracht.

Uitvoering van werken door de onderaannemer van Sibelga - Stroomonderbreking gedurende meer dan 6 uur - aanvraag schadevergoeding - fout van een derde geen schadevergoeding

Omdat de klager niet over een geldig energiecontract beschikte, heeft de leverancier een MOZA-procedure (procedure voor de afsluiting van de meter in afwezigheid van een gekende overnemer) gestart bij Sibelga. Sibelga heeft de meters bijgevolg afgesloten zonder voldoende te controleren of er geen nieuwe bewoner aanwezig was.