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Jurisprudence du Service des litiges

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413 documents

Adoption: 11.09.2017 | Parution: 20.05.2019
R2017-007_décision
Procédure Moza - scellement des compteurs - réouverture des compteurs par Sibelga - demande d’indemnisation - refus d’indemniser par Sibelga - demande d’indemnisation acceptée par le Fournisseur d'énergie.
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Adoption: 07.09.2017 | Parution: 09.09.2019
Contestation avis défavorable rendu par l'IBGE - prime B4 Vitrage superisolants - délai d'introduction de la demande de prime dépassé
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Adoption: 24.07.2017 | Parution: 09.09.2019
R2017-006_décision
Fin de contrat – compteur scellé – consommation hors contrat – délai entre le constat de la consommation hors contrat et la facturation au tarif par défaut en cas de consommation hors contrat
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Adoption: 20.07.2017 | Parution: 03.06.2019
R14-0073_décision
Primes énergie B1-B3-B4-B8-C1 et C3. Refus IBGE au motif que « la même prime pour les mêmes travaux réalisés ne peut être demandée plusieurs fois au cours d’une période de cinq ans » (pt 5 CG primes 2014) Décision IBGE réformée en partie pour mauvaise interprétation du pt 5 susmentionné.
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Adoption: 13.07.2017 | Parution: 20.05.2019
R2017-020_décision
Remplacement du compteur défectueux – recalcule de consommation – période hivernale – Sibelga revoit la consommation de nuit - consommation de jour inchangée
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Adoption: 13.07.2017 | Parution: 09.09.2019
R2017-026_décision
Contestation menace de coupure imminente du compteur électrique - plaignant domicilié à une autre adresse - notion de point de fourniture à utilisation principalement domestique
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Adoption: 08.06.2017 | Parution: 20.05.2019
R2017-002_décision
Client protégé - apurement de la dette par le CPAS - Non suivi du fournisseur d'énergie de cet apurement - majoration du tarif et diminution du limiteur de puissance.
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Adoption: 29.05.2017 | Parution: 09.09.2019
R2017-009_décision
Refus par le fournisseur d'énergie Y de la proposition de plan de paiement du client protégé
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