Service des litiges
brugel.brussels
Service des litiges
nl
  • Compétence
  • Missions
  • Composition
  • Fonctionnement
  • Pour qui ?
  • Pourquoi ?
  • Déposer plainte
  1. >
  2. Home
  3. >
  4. Documents
  5. >
  6. Tous les documents

Les documents

Annuler

2212 documents

Adoption: 07.10.2025 | Parution: 22.10.2025
Décision 332 relative aux soldes tarifaires rapportés par Sibelga portant sur l’exercice d’exploitation 2024 - Electricité
Les soldes régulatoires sont définis comme étant l’écart observé, pour chacune des années de la période régulatoire entre, d’une part, les coûts prévisionnels repris dans le budget approuvé et les coûts réels rapportés et, d’autre part, les revenus prévisionnels repris dans le budget approuvé et les revenus enregistrés. La présente décision porte sur l’exercice 2024 des activités de Sibelga - Electricité.
  • Catégories :
  • Electricité
  • ,
  • Tarifs
Adoption: 07.10.2025 | Parution: 22.10.2025
Décision 333 relative aux soldes tarifaires rapportés par Sibelga portant sur l’exercice d’exploitation 2024 - Gaz
Les soldes régulatoires sont définis comme étant l’écart observé, pour chacune des années de la période régulatoire entre, d’une part, les coûts prévisionnels repris dans le budget approuvé et les coûts réels rapportés et, d’autre part, les revenus prévisionnels repris dans le budget approuvé et les revenus enregistrés. La présente décision porte sur l’exercice 2024 de Sibelga - Gaz.
  • Catégories :
  • Gaz
  • ,
  • Tarifs
Adoption: 07.10.2025 | Parution: 08.10.2025
Décision 334 - Methodologie Hydria
Décision 334 - Methodologie Hydria
  • Catégories :
  • Eau
Adoption: 07.10.2025 | Parution: 28.10.2025
Décision R2025-130
Déménagement du plaignant - pas de formulaire complété - Vivaqua envoie les factures postérieures au déménagement au plaignant - la responsabilité de l'envoi du formulaire de déménagement repose sur l'abonné et non sur l'usager - l'usager sortant ne répond plus aux critères de la définition d'usager après son déménagement est n'est donc pas visé par la solidarité prévue à l'article 27.2 des CGV - Vivaqua ne peut pas réclamer au plaignant le paiement de factures pour des consommation postérieures à son déménagement.
  • Catégories :
  • Déménagement
  • ,
  • Eau
  • ,
  • Plaintes
Adoption: 07.10.2025 | Parution: 08.10.2025
Position officielle Hydria
Position officielle Hydria
  • Catégories :
  • Eau
Adoption: 07.10.2025 | Parution: 08.10.2025
Rapport 131 - Motivation méthodologie Hydria
Rapport 131 - Motivation méthodologie Hydria
  • Catégories :
  • Eau
Adoption: 07.10.2025 | Parution: 07.01.2026
Rapport 131 relatif à la motivation de la nouvelle méthodologie tarifaire applicable à Hydria pour la période 2027-2028
Ce rapport présente les orientations envisagées et retenues par BRUGEL pour la méthodologie tarifaire applicable à Hydria sur la période 2027-2028, ainsi que les éléments de motivation des orientations retenues.
  • Catégories :
  • Tarifs
  • ,
  • Eau
Adoption: 07.10.2025 | Parution: 08.10.2025
Rapport 133 - Concertation méthodologie Hydria
Rapport 133 - Concertation méthodologie Hydria
  • Catégories :
  • Eau
  • Previous
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • Next
brugel.brussels
  • Compétence
  • Missions
  • Composition
  • Fonctionnement
  • Pour qui ?
  • Pourquoi ?
  • Déposer plainte
  • Youtube
  • Linkedin
  • Facebook
© Copyright 2024 Mentions Légales Privacy nl

Nous utilisons des cookies pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur ce site. Politique en matière de cookies

Que les essentiels Je suis d'accord