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Adoption: 28.05.2021 | Parution: 30.06.2021
Décision R2020-052.pdf
Consommation non mesurée suite à une atteinte au compteur électrique
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  • Electricité
Adoption: 20.05.2021 | Parution: 02.06.2021
Décision R2020-075
Erreur d'encodage des index - contrat conclu pour le mauvais appartement - fermeture des compteurs de l'appartement de la plaignante - demande de prise en charge des frais de réouverture du compteur - la plaignante ne donne pas suite aux demandes de régularisation envoyées par Sibelga et fournisseur d'énergie Y
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  • Electricité
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  • Gaz
Adoption: 17.05.2021 | Parution: 17.05.2021
Comparaison des prix de l’électricité et du gaz naturel observés en Belgique et dans les pays voisins en janvier 2021
A la demande conjointe des quatre régulateurs de l'énergie, PWC a mené une étude comparative des prix de l'électricité et du gaz naturel observés en Belgique et dans les pays qui nous entourent (Allemagne, France, Pays-Bas et Royaume-Uni). Ce rapport porte sur les prix de janvier 2021 et établit également une comparaison avec les prix de l’année précédente.
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  • Electricité
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  • Gaz
  • ,
  • Régulateurs
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  • Tarifs
Adoption: 11.05.2021 | Parution: 27.05.2021
Avis 320 relatif à la modification des Ordonnances du cadre pour la politique de l’eau et réglementant la fourniture d'eau alimentaire.
Par cet avis, BRUGEL émet ses observations, à la demande du ministre en charge de l’Énergie et de l’Eau, sur l’avant-projet d’Ordonnance modifiant les Ordonnances du 20 octobre 2006 établissant un cadre pour la politique de l’eau et du 8 septembre 1994 réglementant la fourniture d'eau alimentaire distribuée par réseau en Région bruxelloise.
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  • Aspects sociaux
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  • Régulateurs
  • ,
  • Clientèle sociale
  • ,
  • Eau
  • ,
  • Droits du consommateur
Adoption: 11.05.2021 | Parution: 26.05.2021
Décision 159 portant sur l'approbation de la demande de Sibelga visant le financement des projets innovants à l’aide des fonds de régulation.
Comme prévu par la méthodologie tarifaire, Sibelga a introduit une demande de financement de projets innovants par les fonds de régulation. La présente décision répond à cette demande.
  • Catégories :
  • Electricité
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  • Gaz
  • ,
  • Gestion du réseau
  • ,
  • Tarifs
Adoption: 11.05.2021 | Parution: 22.07.2021
Décision 160 relative au règlement d’ordre intérieur de BRUGEL.
Le 11 mai 2021, les administrateurs·trices de BRUGEL ont approuvé un nouveau règlement d'ordre intérieur. Les modifications apportées visent à : - clarifier les règles d’approbation au sein du conseil d’administration de sorte à obtenir un consensus ; - préciser les relations entre le CA et les autres instances (externes, équipe, coordinateur, syndicats, etc.) ; - organiser une plus grande délégation vers le coordinateur et vers les chef·fe.s de service ; - optimiser les envois de documents aux administrateurs·trices ; - une clarification du traitement d'une éventuelle incompatibilité ou conflit d'intérêts de l'un des administrateurs.
  • Catégories :
  • Régulateurs
Adoption: 11.05.2021 | Parution: 17.05.2021
Etude PWC relative à la comparaison des prix de l'électricité et du gaz naturel observés en Belgique et dans les pays voisins en janvier 2021.
A la demande conjointe des quatre régulateurs de l'énergie, PWC a mené une étude comparative des prix de l'électricité et du gaz naturel observés en Belgique et dans les pays qui nous entourent (Allemagne, France, Pays-Bas et Royaume-Uni). Ce rapport porte sur les prix de janvier 2021 et établit également une comparaison avec les prix de l’année précédente.
  • Catégories :
  • Tarifs
Adoption: 10.05.2021 | Parution: 02.06.2021
Décision R2021-046
Obligation de faire offre- paiement d’une caution- interdiction de réclamer l’apurement intégral de la dette en plus du paiement d’une caution
  • Catégories :
  • Gaz
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  • Droits du consommateur
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